ملخص دورة الذكاء العاطفي

ملخص دورة  الذكاء العاطفي 

تعريف الذكاء العاطفي :-هو قدرة الإنسان في التعامل الإيجابي مع ذاته ومع الآخرين حتى تحقق أكبر قدر من السعادة النفسية لنفسي ولمن حولي. 

مكونات الذكاء العاطفي :-

1- فهم الذات:-

-إدراك المبادئ والقيم والأهداف .

-إدراك مشاعر الذات. 

-استخدام الحدس بشكل صحيح .

2-التعامل مع الذات:-

1-التفاؤل. 2- المرونة.  3-المبادرة وتحمل المسؤولية. 

4-التحكم بالمشاعر. 5-الإبداع. 6-الثقه بنفس. 7-التصميم. 8-السلام الداخلي .

3-فهم الآخرين:-

1-معرفة ما يشعر به الآخرين من خلال كلماتهم ولغة جسدهم . 

2-التعاطف مع الآخرين. 

3-تشخيص نقاط القوة والضعف عند الآخرين بدقة. 

4-الوعي بمدى تأثير سلوكياتنا على مشاعر الآخرين وادائهم. 

4-التعامل مع الآخرين:-

التعاطف ،التعبير عن المشاعر، التواصل مع الآخرين، مساعدة الآخرين، التعاون، مشاركتهم افراحهم، قوة التحمل، حل المشكلات، الواقعية، الثقة بالنفس، لغة الجسد، الابتكار العاطفي، التحفيز الذاتي، التنظيم الشخصي، التفاؤل، المرونة و التكيف ،ضبط النفس، الالتزام والوفاء بالوعد، المباراة والشعور بالمسؤولية. 

أين استخدام الذكاء العاطفي :-

1-في المنزل مثل تعامل الزوجين مع بعضهم وتعامل الأبناء مع والديهم .

2-في العمل مثل تعامل المدير مع الموظفين. 

3-في شارع مثل إماطة الأذى عن طريق. 

المميزات التي تحدث عند استخدام الذكاء العاطفي :-

1-زيادة العمل بروح الفريق. 

2-انخفاض القلق المهني. 

3-القدرة على اتخاذ القرار الصائب. 

4-زيادة القدرة على القيادة. 

5-زيادة القدرة الشخصية .

6-انخفاض دوران العمل. 

مهارات التعامل مع الآخرين :-

-تحمل المسؤولية

-موازنة العقل مع العاطفة. 

-تعلم القبول المشترك. 

- استخدام الإقناع بدلا من الإكراه. 

-بناء اتصالات جيدة قوية. 

-العمل نحو تحقيق التفاهم المشترك. 

ويمكن تطبيق الذكاء العاطفي بالممارسة. 

المهارات 10 للتواصل مع الآخرين :-

1-الحفاظ على الابتسامة. 

2-تفهم فكرة الشخص الآخر. 

3-ناقش دون انفعال. 

4-تعلم فن الاصغاء. 

5-تجاوب مع مستوى الشخص الآخر. 

6-لا تتوهم أن الشخص الاخر يعرف دائما ما تريد .

7-لا تفتي بدون علم. 

8-اعترف بخطئك قبل استفحال المشكلة. 

9-ركز ولا تعمل أكثر من شيء في وقت واحد. 

10-نم نفسك ولا تقاوم تغيير نحو الأفضل. 

ماهي أهم المكاسب التي ستحصل عليها من خلال الذكاء العاطفي :-

1-حسن الخلق مع غير المسلمين. 

2- حسن الخلق مع الأصدقاء. 

3- حسن الخلق مع الأقارب. 

4-حسن الخلق مع الأسرة. 

بقلــ🖋ــم :- رمز التميز